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FAQ

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Q1. ¿Puedo tener un pedido de la muestra para la luz llevada?
A1. Sí, aceptamos orden de la muestra para probar y para comprobar calidad.

Q2. ¿Cuál es el plazo de ejecución para la muestra y el orden del lote?
A2. 3-5 días para las muestras, 1-2 semanas para el orden del lote. Tenemos normalmente inventario para algunos de los modelos.

Q3. ¿Cuál es el MOQ para la orden ligera llevada?
A3. MOQ bajo, 1pc para la comprobación de la muestra.

Q4. ¿Cómo usted envía las mercancías y cuál es tiempo el envío?
A4. Podemos enviar por DHL, UPS, Fedex o TNT. Tarda generalmente 3-5 días para llegar. El envío del aeroplano y del mar está también disponible.

Q5. ¿Es ACEPTABLE imprimir mi logotipo en producto ligero llevado?
A5. Sí. Infórmenos por favor por adelantado cuándo poner la orden.

Q6. ¿Usted ofrece la garantía para la luz llevada?
A6. Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía a todos nuestros productos.

Q7. ¿Cómo tratar de los productos falle en el período de garantía?
A7. Para los productos del lote del fall, repararemos y volver a enviar los sin nuestra propia cuenta de envío o nos negocie la mejor solución junto.